Information

· 30도의 온도에서 물세탁 해주시기 바랍니다.

· 코튼의 특성상 첫 세탁시 수축 및 구김현상이 있을 수 있습니다.

· 첫 세탁은 세탁전문업체 혹은 손세탁 후 자연건조해 주시기 바랍니다.

· 건조기 사용은 옷의 변형에 큰 영향을 주니 자연건조해주시기 바랍니다.

· 단체 주문 및 디테일 추가는 메일로 문의 부탁드립니다. info@workingclasshero.kr

Package

・ 워킹클래스히어로에서는 환경에 주는 영향을 최소화하기 위해 친환경적인 포장방법을 지향하고 있습니다.

・ 구매하시는 제품은 제품군에 따라 생분해 속봉투, 생분해 택배봉투, 종이박스, 종이테이프 등으로 포장되어 배송됩니다.

・ 생분해 봉투의 매끄러운 재질 특성상, 택배 집하 시 송장이 떨어져 분실되는 경우가 있어 부득이하게 송장 위에 일반 비닐 테이프를 덧붙여 사용하고 있으니 양해 부탁드립니다.

・생분해 봉투는 일반쓰레기로 배출해주시길 바랍니다.

Shipping

・ CJ 대한통운

・ 8만 원 이상 구매 시 배송비는 무료이며, 그 이하인 경우에는 3,000원의 배송료가 별도로 부과됩니다. 

— 제주, 산간지역의 경우 5,000원의 배송비 추가

・ 주말제외 3–5일의 배송기간이 소요되며, 재고가 없는 경우 별도의 연락을 드립니다.(택배 파업지역의 경우, 우체국택배를 이용하여 배송되며, 택배 파업지역의 경우 우체국 택배의 배송이 원활하지 못한 경우가 많아 배송완료까지 7일 이상의 기간이 소요될 수 있음을 미리 고지드립니다.)

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・ 네이버페이를 통한 결제의 경우 :

반품은 상품 수령 후 7일 이내에 네이버페이 페이지 내에서 반품 신청하시면 됩니다. 신청 시 단순변심의 경우 반품 배송비가 환불금에서 차감되도록 선택해주시고, 주소를 입력하여 주시기 바랍니다. 이후 택배기사님이 고객님 댁으로 방문하시면 반품하실 상품을 포장지에 넣어 전달해주시면 됩니다.

상품 회수 후 검수를 시작하며, 상품에 이상이 없을 시 네이버페이로 결제한 내역 환불처리를 진행합니다.(검수 완료 후 카드사 영업일 기준 3~5일 소요)

교환도 반품과 마찬가지로 동일하게 네이버페이 결제내역에서 교환 요청해주시면 되고, 사이즈 교환의 경우 교환배송비가 환불금에서 차감되도록 선택해주시고 주소를 입력하여 주시기 바랍니다. 교환하실 상품을 수령한 후 검수한 뒤, 최대한 빠른 시일 내에(영업일 기준 1~2일 소요) 요청하신 상품으로 출고처리 도와드리겠습니다.

・ 네이버페이를 제외한 결제방법의 경우 :

반품은 상품 수령 후 7일 이내에 메일이나 게시판(contact->상품문의->반품 선택 후 정보 기입) 통해 반품 요청을 하시면 워킹클래스히어로에서 직접 택배사에 반송 처리를 요청합니다. 

택배기사님이 고객님 댁으로 방문하실 때 반품하실 상품을 포장지에 넣어 전달해주시면 됩니다.

상품 회수 후 검수를 시작하며, 상품에 이상이 없을 시 카드사 환불요청을 진행합니다.(검수 완료 후 카드사 영업일 기준 3~5일 소요)

교환은 상품 수령 후 7일 이내에 메일이나 게시판(contact->상품문의->교환 선택 후 정보기입)을 통해 교환 요청을 하시면 워킹클래스히어로에서 직접 택배사에 반송 처리를 요청합니다. 교환하실 상품을 수령한 후 검수를 마치면 최대한 빠른 시일 내에(영업일 기준 1~2일 소요) 요청하신 상품으로 출고처리 도와드리겠습니다.

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・ 모니터 사양에 따라 제품 색상의 차이가 발생할 수 있으며 이로 인한 교환 및 반품은 사유가 되지 않습니다.

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